W dynamicznym środowisku nowoczesnego Centrum Rozrywki Rodzinnej, personel na sali jest Twoim najcenniejszym atutem – i często największym wyzwaniem. Nowi pracownicy, entuzjastyczni, ale niedoświadczeni, mogą potrzebować miesięcy, aby nauczyć się obsługi każdego automatu do gry na monety, automatu do gier z nagrodami i automatu do gry na bilet na Twoim piętrze. A co, gdyby sam sprzęt mógł ich przeszkolić? Problem: Luka w wiedzy = Luka w przychodach. Pracownik, który nie potrafi z przekonaniem polecić gier, wyjaśnić zasad ani rozwiązać problemów, to stracona szansa na dochód. Goście oczekują od pracowników wskazówek; gdy te wskazówki zawodzą, zaangażowanie spada, a satysfakcja spada. Tradycyjne... Czytaj dalej
